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“招兵买马”快递公司铁陆空齐上阵_抽屉原理评课稿

   日期:2019-11-07     浏览:194    评论:0    
核心提示:每年“双11”都是一场对快递业的大考,今年各家快递公司“备考”如何?记者从多家快递公司及电商自建物流渠道获悉,今年“双11”物流的快捷与智能化程度都超过往年,在运送渠道上,海陆空齐上保证运送速度;全自动分拣设备、智能机器人等智能装备的大量使

每年“双11”都是一场对快递业的大考,今年各家快递公司“备考”如何?记者从多家快递公司及电商自建物流渠道获悉,今年“双11”物流的快捷与智能化程度都超过往年,在运送渠道上,海陆空齐上保证运送速度;全自动分拣设备、智能机器人等智能装备的大量使用,不仅节约人力,还将降低差错率。同时,菜鸟联合多家快递公司启动的纸箱回收计划也会让今年的“双11”更加绿色环保。

招人添车 铁陆空齐上

“前一段时间,公司一直在招人、培训,还整理、扩大了场地,就是为了迎战‘双11’。”在省会青园小区的一家菜鸟驿站,韵达快递一位姓白的快递小哥告诉记者,去年“双11”后他们都忙坏了,公司全员上岗,每天从早晨6点到晚上10点不停送件,这种状态一直持续了将近半个月才逐渐恢复正常,今年估计也不会轻松。好在今年“双11”期间还会增加更多的人手,应该可以忙得过来。

在富强大街一家顺丰速递的分拣点,工作人员正在有序分拣一车刚拉来的快递物品。分拣点负责人张先生说,针对“双11”高峰,公司已经做好了充足的准备,调配人手、车辆,清理场地,也做好了各种应对预案,即使高峰期也不会出现快递物品大量堆积现象。“忙是肯定的,但还送得过来。今年找了同学的弟弟帮忙,在高峰期和我一起送,这在我们公司叫‘一拖一’,一个老员工带一名新手,两个人互相配合,可以有效缓解一下工作量。”该分拣点的一位快递员说。

河北顺丰速运有限公司相关负责人向记者介绍了该公司应对“双11”的举措。“在人员配备上,在‘双11’之前我们已经通过招聘快递员、引进小时工、临时工等方式补充了人员,在‘双11’期间,还会和送奶、外卖等团队合作相互配合,公司的所有管理人员都会到一线帮助快递员进行快件的收取和派送。今年还新增了两个临时中转场地来缓解和保证货物的分拣和中转。”在车辆配备方面,河北顺丰通过与车辆外包商签订合作协议,增加了近250台营运车辆储备,同时储备了三轮车200余辆,电池600组,帐篷200顶,用于自寄自取、临时场地备用。在运送时间上,所有快递员满负荷运转。“以往快递员在晚上6点之后的派送量会很小,基本可以下班了。但是在‘双11’期间,我们会专门增加一个晚上6点到8点的派送时间段。”

今年“双11”的运送渠道也相当强大,除了汽车、飞机,还增加了“高铁快递”,可谓铁陆空齐上,给包裹运送提供更有力保障。据介绍,铁路运输尤其是高铁运输,相比起陆运、空运而言,能很好地规避诸如恶劣天气飞机不能起飞,陆运堵车等各种不稳定因素,给客户提供更稳定的时效体验。而且,经过多年积累,各家大型快递公司都已形成一套成熟高效的业务高峰应对方案,以确保每年“双11”期间服务质量高效稳定,突发事件得到及时快速处理。

京东、苏宁等电商自建物流在今年“双11”前也纷纷宣布提速。京东物流宣布,目前京东物流大件和中小件网络已经实现大陆行政区县100%覆盖,90%以上自营订单24小时送达。京东物流在全国十余个城市群实现了“半日达”服务,还发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,推动城乡物流普惠,使24小时配送服务触达更多人群。苏宁发布的“1小时场景生活圈”就包括物流的提速。依托全场景业态和立体化服务网络,苏宁承诺全业态1小时内触达到用户,1公里30分钟送货到家。

快递价格不会大幅上涨

每年“双11”,快递涨价都是一个热门话题。今年的涨价话题是从中通、圆通开始的。早在10月11日,中通快递官网就发布了一则“关于旺季高峰应对预案的告客户书”,提到“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳,保持服务质量和客户满意度,应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨,中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度,由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。”此后,圆通速递也发布了《圆通速递关于旺季高峰应对预案的告客户书》称,圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费。其他快递公司则未表示要涨价。

那么今年“双11”快递价格会明显上涨吗?记者日前走访了多家快递企业,得到的回馈是快递费不会普遍上涨,也不会大幅度上涨。“我们现在还没有涨价。‘双11’后的快递高峰,价格可能会有微调,但不会调太多。”中通快递一家网点的工作人员说。韵达、菜鸟等快递公司人员则明确表示,没有接到涨价通知。顺丰速递的回应是:“双11”不涨价。

一位业内人士说,快递高峰期确实面临用工、运输等成本的上涨,但是当前快递业竞争也很激烈,大家都在互相观望,哪家公司也不敢大幅涨价,最多是微调。

“双11”之前,多家快递网点的包裹量反而有所降低。青园小区菜鸟驿站负责人曹先生说:“去年‘双11’前夕就出现了包裹量下降的现象,应该是人们正在囤货备战‘双11’。一般人们会在11日购买商品,商家12日开始发货,13日之后包裹会猛增,一直持续到11月底。趁着现在包裹量不多,我们正好抓紧时间整理、开辟空间,准备迎接‘双11’。”

智能化普及 快递效率提升

在顺丰石家庄分拨中心,一个个快递包裹在无人操作的皮带机上运转,在经过扫描仪扫码之后,自动分拣落入相应的格口内。这套全程无人操作的设备就是全自动分拣设备,去年才上线。据了解,该设备上线以来,每日最大快件处理量可达60万件。除了全自动分拣设备,智能仓储、智能终端、智能地图等智能化运用都是今年“双11”的利器,在整个快递的供应链中,提高运营效率与质量。

在几家电商的自建物流中,智能机器人的批量应用也有力地为今年“双11”提速。

在环保方面,今年“双11”消费者还能参与全国最大规模的快递纸箱回收行动。11月20日,菜鸟将联合快递公司共同发起“全国纸箱回收日”,全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点将全面加入“回箱计划”,对快递包装进行分类回收、循环利用,预计今年“双11”期间,线上线下将号召至少5000万人次参与和支持物流绿色行动。

非紧急寄件避开“双11”高峰

省会一家快递公司负责人表示,根据公司的业务量预测,今年“双11”高峰将会从11月11日持续至11月20日。11日-14日是收件高峰期,11月11日当日预测发件峰值同比2018年“双11”峰值增长81.8%,环比中秋增长28.7%,环比平日增长54.9%。

快递人士提醒,市民在“双11”购物时,应尽量预估快递包裹到达时间,写清地址,保持电话畅通,尽量不要拒接或者屏蔽陌生电话。如果当时不方便接收快递,可要求快递员将包裹放至最近的快递柜或便利店,以便在最短时间内收取。另外,市民在“双11”期间如果想往外寄包裹,不是很紧急的情况下,建议合理避开“双11”高峰。

来源: 燕赵晚报

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